Politique de remboursement
Une garantie de remboursement de 7 jours s'applique à la première commande, selon les conditions ci-dessous.
Traduction à relire. Cette garantie couvre la première commande et doit être confirmée par le propriétaire avant lancement.
Garantie de 7 jours
La garantie s'applique aux forfaits de 3, 6 et 12 mois. Le délai commence à l'activation de l'abonnement et à l'envoi des identifiants. Les renouvellements ne sont pas couverts.
Demander un remboursement
- Écrivez-nous sur WhatsApp depuis le numéro utilisé pour la commande, dans les 7 jours suivant l'activation.
- Expliquez le problème et indiquez l'appareil et l'application utilisés.
- Nous essaierons d'abord de résoudre le problème. Si vous demandez toujours un remboursement, nous conviendrons de la marche à suivre.
Après le remboursement
Le remboursement accepté est effectué avec le même moyen de paiement et l'abonnement est désactivé. Les conditions complètes en anglais sont disponibles sur la page de remboursement.